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2018年9月19日 (2019年4月20日更新)
9月研修
【研修名】心配蘇生法とAED講習 場所 メロディハウス【講師】 尼崎市西消防署 中谷氏他2名1.尼崎市西消防署の救急救命士の皆様から、指導を受けた。・救急車が到着するまでに出来る事は何か?心肺蘇生法・胸骨圧迫(心臓マッサージ) :胸の真ん中辺りを強く圧迫する(深さ5㎝程度):人工呼吸2.AED使用時の注意・もし倒れた人を発見したとき :近寄る前に自分の安全確認をする:「大丈夫ですか?」と声掛けをし、刺激を与え意識があるかどうかの確認をする。:強弱のある声かけをし、身体の確認をする。:反応しないとき、周りに助けを呼ぶ。誰もいないときは119番する:誰かいる時、一人に指名して119番お願いします。もう一人のAEDを持ってきてください。と指示しないときも戻ってきてくださいと伝える。:呼吸をしているかどうかの確認(胸の上下を見る)AEDを開けたらその指示通り行う。救急車が到着するまで、胸骨圧迫と人工呼吸を繰り返す。【業務に活かせる点】冷静な対応と周囲の方の協力が大切です。【感想・備考】現場に遭遇したときは、俊敏な行動が取れるよう常に心掛けたいものです。 -
2018年8月22日 (2019年4月20日更新)
8月研修
【研修名】接遇マナー 場所 メロディハウス1.好感度を上げる第一印象とは・玄関で一呼吸落ち着いて ・目の第一印象「笑顔」・元気な挨拶と笑顔 ・「こんにちは」トーンをあげて・身だしなみ、清潔感2.言葉使いと話し方・呼び名「〇○さん」 あだ名は言わない・~してあげたで~と、いう上からの立場の言い方をしない・敬語を使う 意識を変える・職場でも、同僚に対しても丁寧語で話す(どこかで誰かが聴いている)・ご利用者様に対して「お父さん、お母さん」は不適切3.もしもクレームがあった時はどうする?・言い訳をしない ・他の利用者様の事を言わない ・あやまる・相手の話を聞く(後日上司と共にお伺いさせて頂きます) ・まとめる・謝罪をし、対応策を告げる(人を変える 日を変える)4.グループトーク&発表「こんな時どうやって利用者様を説得するの?」~食事介助を嫌がる利用者様への声掛け5.電話マナーについて・電話を受ける(3回コールで) ・電話の取次ぎ(在席時、不在時、休日時、折り返し)・電話中の態度(お互いの顔は伺えませんが、笑顔をこころかけましょう)・声のトーンも少し高めを意識しましょう【業務に活かせる点】電話応対での休日時の取次ぎが実に勉強になりましたクレーム対応でのやりとりは、色々な意見が参考になりました【感想・備考】接遇マナーは、各々が意識することにより、より良い関係を導いてくれる「いつも笑顔で」・・・常にこころ掛けたいものです」 -
2018年4月23日 (2019年4月20日更新)
7月研修
7月18日 メロディハウスにて【研修報告】看取り ~「残された時間=最期」に寄り添う~講師=ハートコール訪問看護のご一同様連日酷暑が続く中、日ごろの業務お疲れ様です。今月の研修は「ターミナルケア」について、ハートコール訪問看護の管理者様一同を講師にお招きし、在宅における看取りとは?を事例検討交えながら、私たちヘルパーとして出来る姿勢や連携のあり方について学びました。私たちはこの世に生を受け、死を迎えることは避けられない現実です。本人・ご家族様が希望された最期の時間に、私たちヘルパーが寄り添って行くことは決して容易ではありません。研修の中でも難しそう・・・との声もありましたが、ターミナルケアは一人では動きません。様々な関係機関との連携を図りながら、チームケアの一人として支援していきます。皆さんも自信を持ってください。そしてそのご縁があれば、チームケアの一員として支援にご協力をお願いします。きっと達成感や充実感は何ものにもたとえようの無いものへと変化し、更なるスキルアップへと繋がりますよ! -
2018年4月23日 (2019年4月20日更新)
6月研修
6月20日 メロディハウスにて口腔ケア 広川歯科医院 鹿衛生士 嚥下トレーナー山本氏【研修内容】プロジェクターを使用し、口腔ケアの必要性や注意点を教えていただきましたデリケートな部分なので声かけから始めケアを進行していくと良いとの事です嚥下について飲み込む瞬間(嚥下)0,5秒~1秒嚥下にかかる筋肉は、22種類である嚥下に対してかなりの筋肉を使っていることがわかり、唾液も嚥下には大変重要な役割をする事がわかりました唾液腺マッサージをすると効果が出る①舌下線 ②額下線 ③耳下腺いずれも5回~10回 くるくるマッサージを行うと良いそして何よりも 話す 歌う 笑う が効果的です【研修成果・業務に活かす事】口腔ケアを行う時はあせらずお声かけをし、口元に指一本入れるだけでもご利用者様は口をあけてくださり、スムーズに行えるようになる入れ歯も卒業があり、その時は無理に一日中付けなくても良い【感想・備考】入れ歯にも卒業があり、無理にする事がないとわかり、これからのケアに役立てたいと思った -
2018年6月25日
4月研修
[職業倫理と法令遵守・プライバシーの保護]・職業倫理とは仕事を通じて社会的役割を果たすための守るべき決まりの事である。・自分の仕事について考える。・専門的知識を持ち、それをご利用者様に提供する。法令遵守=コンプライアンス 法令を守ること法令と命令の総称「条例や組織の規則を含む」・介護計画書に無い事を管理者やサービス提供責任者に相談せず、その場の状況や思い込みでサービスを増やしたり、減らしたり、又、過剰に提供していないか振り返る事が求められる。・私たちヘルパーは専門性の高い職業である。お互いに情報を共有しながらある程度の距離感をもって働かなければならない。・違反をした時、場合によっては解雇や訴訟でもなりかねない。[プライバシーの保護]・私達ヘルパーは、訪問先や施設などでご利用者様や御家族様の個人情報を知る機会が多い。・一度情報の漏洩事故を起こすと多大な損害を相手に与え、私達もリスクを負うことになる。・常にプライバシーの保護と尊重の立場を貫き、話してはいけない情報を不用意に第三者に漏らさないようにする。【研修の成果・業務に活かす事】専門職としての意識を高く持ち、日々これで良いのかと自分に問いかける。守るべきルールを再確認する。【感想・備考】組織の中で仕事をする上で守るべきルールである。しっかりと認識をもってご利用者様との距離を保ちたい。
研修(ケアセンター)
ヘルパーさん急募・・連絡お待ちしています
・・ヘルパーさん急募・・連絡お待ちしています
メロディケアセンタ―で一緒に働きましょう
移動手当が魅力
例えば・・9時~10時のケア・30分移動・10時30分~11時30分のケアに入った場合
1430円+400円+1430円=3260円となります。日曜祝日なら3460円、さらに介護福祉士・勤続3年以上の場合5%アップ
初心者、ブランクのある方でも・・大丈夫
先輩ヘルパーが丁寧に教えてくれます
06-6430-5022
☆ 職員 ☆彡
通称:赤チームこと 訪問介護
事務所には11名の職員(介護福祉士10名)がいます
登録ヘルパーさんは20名
チームワーク よろしくお願いします
ヘルパー研修
☆ヘルパー研修☆ 平成27年6月~平成28年3月
平成27年度5月 研修担当者:的塲、山本
法令遵守・自立支援について
5月13日(水)
1部:14時~15時、2部:18時~19時
毎年『ヘルパーとして・・』基本を見直しています。
今月は要点を絞り特に注意すべき点を話ししました。
後、15分程ヘルパー同士の意見交換をしました。
平成27年度4月 研修担当者:的塲、山本
介護食について
4月22日:1部 14時~15時 2部 18時~19時
講師:キューピー株式会社 鈴木伸夫様
食事とは・・人 を 良 する 事
この言葉から研修がはじまりました
座学では・・
高齢者における食事の意義
・食べることにより生きる意欲が生まれる(食べる事は楽しみ)
・食べることにより栄養を補給する
・食べる動作により筋肉を動かす
・食を介してコミュニケーションを広げる
おいしく安全な食べ方
・一口の量に気をつける
・口に無くなってから次を食べさせる
・3度の食事にこだわらない・・1回40分以内に
(食事による疲労は誤嚥や窒息を招く)
・3時、10時のおやつをうまく使う
・パサつくものは、なめらかなものと交互に
高齢期の栄養のポイント、食べやすい食事の工夫 など勉強しました
試食・・
区分1~4のやわらか食・とろみ茶を試食しました
想像の味と違い、美味しくて感動しました。
写真は1部の様子です
mato
★ヘルパー研修★ 平成26年11月~平成27年3月
★ヘルパー研修★ ~平成26年10月
平成26年度10月 メロディ研修
座学では・・清拭の目的を学びました。
・全身の皮膚に付着した汚れを落として身体を清潔に保つ
・皮膚観察をし、異常を早期に発見する
・熱布清拭を併用すると血液循環を促進し、リラックス効果がある
実践では・・『利用者A様の例』で行いました。
・清拭中の環境温度
・物品準備 (湯温度、場合によりレンジ使用 等)
・手順、(足浴を併用すると身体が温まる)
利用者様宅の環境によって臨機応変に対応する
皮膚感染を防ぐ為、ビニール手袋を使用する
皆さん今回の研修で良い復習になったと思います
mato
写真は1部の様子です
平成26年度10月 メロディビル芝刈り
before
after
メロディビル南玄関の芝生が伸びて芝刈りが必要でした。
それを見た登録ヘルパーのお兄さんがケアの合間をぬって丁寧にカットしてくれました。
玄関が綺麗だと気分が爽快になって仕事頑張れます。
日差しのきつい中ありがとうございました。
10月 mato
平成26年度9月 メロディ研修
皆さん落ち着いて非常階段を降りています
研修担当者:的塲、山本
今月のヘルパー研修は 避 難 訓 練
9月24日:14時~15時
指導:尼崎市西消防署様
メロディハウスの皆さんと合同で行いました。
自分の役割をしっかりとこなし、大声が出て元気いっぱいの訓練でした。
時間10分かかりましたが、声が出て
流れがスムーズでした・・と褒めて頂きました
mato
火事だ~火事だ~
平成26年度9月
季節の変わり目のせいなのか? 夏の疲れのせいなのか?
最近体調を崩す人が増えています。
実は私も喉がイガイガ、鼻がグズグズで只今元気60%
栄養のある物をしっかり食べて、たっぷり睡眠をとって早く治しましょう
子供達は運動会が終わり、私はバレーボールの地区大会が終わり、TVドラマは最終回を終えて
はっと気づくと9月ももう終わりです
そして・・10月1日は
【メロディ】の2歳の誕生日です
おめでとうございます
9月 mato
平成26年度8月 メロディ研修
研修担当者:的塲、山本
皆さん真剣に取り組んでいます
褥瘡について ・ NO2
8月20日:1部14時~ 2部18時~
講師:メロディナース
7月に引き続き【褥瘡について】講習を受けました。
今回は洗浄、塗り薬、ポジショニングの仕方を学びました。身体介護では必ず直面します。
皆さん真剣に取り組んでいました。
ヘルパーのスキルがまた1つしました・・
mato
写真は1部の様子です
人形を使っての褥瘡処置